1- سفارشات ثبت شده در سایت جهت ارسال به روش پستی ظرف مدت 48 ساعت کاری تحویل واحد پست می گردد.
2- در صورت عدم موجودی کالای خریداری شده هزینه کالا به صورت کامل برگشت داده می شود.
3- درصورت عدم رضایت از محصولاتی که تحویل گرفته شده امکان برگشت سفارش و استرداد مبلغ پرداختی با کسر 30 درصد از هزینه خرید میسر می باشد.
4- هزینه رفت و برگشت سفارش برگشتی به عهده خریدار محترم می باشد.
5- برخی کالا ها با توجه به تنوع مدل و رنگ انتخاب رنگ و مدل امکان پذیر نمی باشد و به صورت تصادفی ارسال می گردد.
6- کالاهایی برگشت داده می شوند با بررسی و تشخیص کارشناسان ما اگر مورد استفاده قرار گرفته باشند شامل شرایط برگشت نبوده و مرجوع نمی گردند.
7- تغییر اقلام خریداری شده تا زمان قبل از ارسال بسته امکان پذیر می باشد.
8- لغو سفارشاتی که هنوز تحویل پست داده نشده است با کسر 10 درصد از مبلغ کل سفارش امکان پذیر است.